日期:2025 年 2 月 14日
版本号:1.0
Blue Elephant Bangkok Co.(以下简称 "我们")尊重您的隐私,并致力于保护您的个人数据。本隐私政策解释了当您访问我们的网站、https://www.blueelephant.com,以及使用我们的服务(包括预订烹饪学校和购买产品)时,我们如何收集、使用和保护您的信息。
1.我们是谁
Blue Elephant Bangkok Co.
89/17-8 Moo 9 Vibhavadi Rangsit Rd.
Khwang Srikan, Khet Don Mueang, Bangkok 10210
泰国
如对本隐私政策有任何疑问,请通过以下方式联系我们:
电子邮件: customer.service@blueelephant.com
2.我们收集的信息
我们收集并处理以下个人信息:
- 联系信息:电子邮件地址、名、姓、电话号码。
- 发货和账单信息:地址、州、省、邮政编码、城市。
- 使用数据:有关您如何使用我们网站的信息,通过 Cookie 和类似跟踪技术收集。
3.我们如何使用您的信息
我们将您的个人数据用于以下目的:
- 提供服务:处理预订和产品购买。
- 沟通:发送预订确认、订单更新和客户支持信息。
- 营销和促销:通过Beehiiv发送促销电子邮件(Beehiiv的隐私政策)。
- 分析和跟踪: 了解用户如何使用我们的网站进行互动:
- 谷歌分析(谷歌分析服务条款)
- Meta Pixel(Meta 的隐私政策)
- Hotjar(Hotjar 的隐私政策)
- 再营销: 我们使用再营销服务在第三方网站上显示广告,包括
- Google Ads(Google Ads 条款与条件)
- Facebook 广告(Meta 的隐私政策)
4.Cookies 和跟踪技术
我们使用 Cookie 和类似的跟踪技术来提高您的浏览体验。这些技术可能包括
- 基本 Cookie:网站功能所必需。
- 分析 Cookies:分析网站使用情况。
- 营销 Cookie:用于通过 Google Ads 和 Facebook Ads 投放个性化广告。
您可以通过浏览器设置来控制 cookie。
5.付款处理
我们不会保存您的付款信息。付款通过以下方式安全处理:
6.预订系统
对于烹饪学校的预订,我们使用
- 阿米莉亚(阿米莉亚的隐私政策)
- Chope(Chope隐私政策)
7.数据共享和披露
我们不会出售或交易您的个人信息。不过,我们可能会与以下机构共享您的数据
- 服务提供商:用于处理付款、管理预订和发送电子邮件。
- 分析和营销合作伙伴:Google Analytics、Meta Pixel、Google Ads、Facebook 和 Hotjar。
8.数据安全
我们采取适当的安全措施保护您的个人数据,防止未经授权的访问或披露。
9.数据保留
除非法律要求更长的保留期限,否则我们保留个人数据的期限为实现本政策所述目的所必需的时间。
10.您的权利
根据您所在的地区,您可能享有以下权利:
- 访问:索取个人资料副本。
- 更正:要求更正不准确的数据。
- 删除:要求删除您的个人数据。
- 退出:取消订阅营销信息。
如需行使您的权利,请通过customer.service@blueelephant.com 与我们联系。
11.第三方链接
我们的网站可能包含第三方网站的链接,包括
- Facebook 粉丝专页: 蓝象曼谷沙吞烹饪学校和餐厅
- Chope:Chope条款与条件
我们不对这些第三方的隐私保护措施负责。
12.本隐私政策的变更
我们可能会定期更新本隐私政策。更新后的版本将在本页公布,并注明生效日期。
13.联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问,请通过以下方式联系我们:
电子邮件: customer.service@blueelephant.com