Date: 14 February 2025
Version Number: 1.0
Blue Elephant Bangkok Co., Ltd. (“we,” “us,” or “our”) respects your privacy and is committed to protecting your personal data. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your information when you visit our website, https://www.blueelephant.com, and use our services, including Cooking School bookings and product purchases.
1. Wie wij zijn
Blue Elephant Bangkok Co., Ltd.
89/17-8 Moo 9 Vibhavadi Rangsit Rd.
Khwang Srikan, Khet Don Mueang, Bangkok 10210
Thailand
Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via:
Email: customer.service@blueelephant.com
2. Informatie die wij verzamelen
Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonlijke gegevens:
- Contact Information: Email address, first name, last name, phone number.
- Shipping and Billing Information: Address, state, province, ZIP/postal code, city.
- Usage Data: Information on how you use our website, collected through cookies and similar tracking technologies.
3. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- To Provide Services: To process bookings and product purchases.
- To Communicate: To send booking confirmations, order updates, and customer support messages.
- Marketing and Promotions: To send promotional emails via Beehiiv (Beehiiv’s Privacy Policy).
- Analytics and Tracking: To understand how users interact with our website using:
- Google Analytics (Google Analytics Terms of Service)
- Meta Pixel (Meta’s Privacy Policy)
- Hotjar (Hotjar’s Privacy Policy)
- Remarketing: We use remarketing services to show ads on third-party websites, including:
- Google Ads (Algemene voorwaarden van Google Ads)
- Facebook Ads (Meta’s Privacy Policy)
4. Cookies en trackingtechnologieën
We gebruiken cookies en soortgelijke trackingtechnologieën om uw browse-ervaring te verbeteren. Deze kunnen het volgende omvatten:
- Essential Cookies: Necessary for website functionality.
- Analytics Cookies: To analyze website usage.
- Marketing Cookies: For personalized advertising through Google Ads and Facebook Ads.
U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen.
5. Betalingsverwerking
Wij slaan uw betalingsgegevens niet op. Betalingen worden veilig verwerkt via:
- Stripe (Stripe’s Privacy Policy)
- 2C2P (2C2P’s Privacy Policy)
6. Boekingssysteem
Voor reserveringen voor de kookschool gebruiken we:
- Amelia (Amelia’s Privacy Policy)
- Chope (Privacybeleid van Chope)
7. Delen en openbaar maken van gegevens
Wij verkopen of verhandelen uw persoonlijke gegevens niet. Wij kunnen uw gegevens echter wel delen met:
- Service Providers: For processing payments, managing bookings, and sending emails.
- Analytics and Marketing Partners: Google Analytics, Meta Pixel, Google Ads, Facebook, and Hotjar.
8. Gegevensbeveiliging
We nemen passende veiligheidsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang of openbaarmaking.
9. Bewaring van gegevens
Wij bewaren persoonsgegevens zo lang als nodig is om de in dit beleid beschreven doeleinden te verwezenlijken, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.
10. Uw rechten
Afhankelijk van uw locatie kunt u de volgende rechten hebben:
- Access: Request a copy of your personal data.
- Correction: Request correction of inaccurate data.
- Deletion: Request deletion of your personal data.
- Opt-Out: Unsubscribe from marketing communications.
To exercise your rights, contact us at customer.service@blueelephant.com.
11. Links naar derden
Onze website kan links bevatten naar websites van derden, waaronder:
- Facebook Fan Page: Blue Elephant Bangkok Sathorn Kookschool & Restaurant
- Chope: Chope’s Terms & Conditions
Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze derde partijen.
12. Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt op deze pagina geplaatst met de ingangsdatum.
13. Neem contact met ons op
Als u vragen hebt over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op via:
Email: customer.service@blueelephant.com